Il Benchmarking QClub
Gruppo di lavoro sul Benchmarking in tema di Qualità
Il Benchmarking QClub - Cos'è
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Il Benchmarking QClub è un'iniziativa avviata nel 2007 dai Comuni di Trento, Milano, Genova, Venezia, Bolzano, Brescia, Torino e Bergamo con l'obiettivo di costruire strumenti comuni per misurare efficienza, efficacia ed impatti di alcuni servizi. Al gruppo si è aggiunto nel 2008 il Comune di Modena e nel 2011 il Comune di Firenze.
Il Benchmarking QClub - L'attività
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Attività di benchmarking sugli indicatori di qualità dei servizi offerti ai cittadini e sui processi di organizzazione dei servizi.
Informazioni di contatto, orario per il pubblico, competenze, personale assegnato e altre informazioni utili. Dal 5 giugno 2025 gli aggiornamenti sono disponibili solo su https://www.comune.trento.it/Amministrazione/Uffici#page-content
Si riportano alcuni link utili nell'ambito della conoscenza e diffusione della Qualità
