Servizi in rete

Contenuto dell'obbligo

Risultati delle rilevazioni sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete resi all’utente, anche in termini di fruibilità, accessibilità e tempestività, statistiche di utilizzo dei servizi in rete

Riferimenti normativi
Art. 7, co. 3, d.lgs 82/2005 e ss.mm.

Manuale operativo per la gestione dell'ascolto del cittadino

  • Per garantire sistematicità e qualità all'interloquire con i propri cittadini l'Amministrazione comunale  si è dotata, già dal 2005, di un Manuale operativo per la gestione dell'ascolto del cittadino.

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